Degustación 2 meses premium

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Degustación 2 meses premium
Buenas noches,
Cuando pusieron el cambio de velocidad, llamé al 1004 para que me doblaran la velocidad, tengo fusión ocio + ahora de 100 megas.

Al hacer el tramite, la operadora me dijo que me iban a poner 2 meses gratis el premium como degustación, pregunté si tenía que avisar para darlo de baja cuando acabara y me dijo que no, que era automático, y que lo podría disfrutar "en los próximos días" pero ya han pasado creo que un par de semanas y no veo cambios...

La información que me dieron es correcta?

Muchas gracias,
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS
Re: Degustación 2 meses premium

Hola @crazyjapan

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 6
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Re: Degustación 2 meses premium

Hola @crazyjapan

 

Tenemos tu privado echamos un vistazo y te comento.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 6
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Re: Degustación 2 meses premium

Hola @crazyjapan

 

Hemos gestionado la activación de la promoción del paquete premium, serían 4 meses gratis no 2, por privado te paso el número de pedido aunque solo es informativo.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 4 de 6
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Re: Degustación 2 meses premium
Muchas gracias por la gestión, solo una consulta, pasado el plazo se desactiva solo o tengo que llamar?
Mensaje 5 de 6
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Re: Degustación 2 meses premium

Hola @crazyjapan

 

Si puedes ponte en contacto con nosotros y te lo desactivamos.

 

Un saludo, Arancha



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