Buenos días.
El mes pasado me llamaron para ofrecerme Fusion y todavía no sé cómo ni por qué pero acepté.
Me hicieron la grabación y acepté, cambiando incluso de titular el móvil de mi mujer (increíble, a ella nadie le ha preguntado nada...)
Bueno, pues al poco vme entero de los 230 lechugazos que vale darte de baja. Realmente no recuerdo si a la hora de la grabación eso me lo comentó pero bueno, supondremos que sí.
Llamo para ejercer mi derecho de desistimiento antes de 7 días, que otorga la Ley 47/2002 y muy amablemente me indican que dan de baja el trámite de Fusión.
Bueno, pues hoy me entero de que no me han dado de baja el tema de Fusión y del departamento de bajas muy amablemente me comentan que dicha Ley no les afecta, que no hay derecho a desistimiento.
Imaginaos el mosqueo de mi mujer que le he cambiado el teléfono a mi nombre y que ahora tiene 12 meses de permanencia, todo ello sin su consentimiento escrito ni hablado.
¿Algún moderador puede echarme una mano a deshacer este entuerto?
Gracias
