Desactivar números de tarificación adicional, suscripciones por SMS, etc.

usuario_retirado
No aplicable
Desactivar números de tarificación adicional, suscripciones por SMS, etc.

Hola buenas, necesitaría saber cómo hacer para desactivar tanto en fijo como en móviles las llamadas a números de tarificación adicional (905803806...) y las suscripciones premium SMS

 

Un saludo

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_retirado

 

Pásanos tus datos por privado ( dni , número fijo y móvil de contacto) para que gestionemos dichas restricciones en tus líneas.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_retirado

 

Tenemos los datos, lo vemos y te comentamos algo en breve.

 

Saludos.Ascen



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Mensaje 3 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_retirado

 

Hemos realizado la activación de las restricciones que nos has indicado para las líneas moviles, en cuanto a la linea fija, ya las tenía activadas.

Un saludo

Vero



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Mensaje 4 de 8
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usuario_retirado
No aplicable

Perfecto muchas gracias ! exactamente a qué numeraciones se bloquea exactamente ?

Mensaje 5 de 8
771 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_retirado

 

En móviles tienes activa una restricción de mensajería premiuny tarificacion especial  en cuanto al fijo tienes activa la restricción a llamadas  905,807,806 y 803

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 8
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usuario_retirado
No aplicable

De acuerdo muchas gracias

Mensaje 7 de 8
743 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_retirado

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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