El viernes pasado realicé un alta de línea de fibra a través del 1004, pero no tengo un número de pedido para realizar el seguimiento del router que iban a mandar a mi domicilio.
¿Cómo puedo saber el estado?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @ziur84
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y te echamos una mano.
Un saludo
Arancha
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Gracias por su respuesta, pero ya solucioné el problema con la herramienta de seguimiento de Pedido (https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/pedidos/#/Q_tip_pedido) a través del formulario.
Un saludo
Gracias a ti @ziur84 por participar en la Comunidad
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta , problema o petición .
Un cordial saludo
Llani
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