Desde el 18 de octubre

[lucianojr]

Es increíble como Movistar puede tratar así a los clientes, el 18 de octubre pedí un traslado de domicilio, me conectaron la Internet en la nueva dirección, y nada de la televisión por satélite que también lo tengo contratado. El día 1 me quede sin movistar plus, no podía acceder al contenido, llamo y me dicen que yo había dado de baja en el servicio, pues lo que les pedí fue un traslado de domicilio... Total, tuve que pedir para que me diera de alta otra vez y todavía nada, llamo cada día, espero quinze minutos para que me coja, me pasan para uno, para otro y otro, hasta que el último me colga, ya no se lo que hacer. Tendría que haver una ley o algo que nos protegiera de estos abusos por parte de esta gente.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lucianojr

Si nos facilitas  en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto   ) vemos en que estado esta tu línea.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @lucianojr

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

Un cordial saludo ; Antonio