Devolucion Reclamacion Factura

[ximo2017]

Hola quisiera saber porqué se me cobra cada mes un precio diferente: en Abril 70 euros en vez de 17.40euros. Me devuelven solo 9.92 euros  y recibo otra factura  una semana después de 42.35 euros y en Mayo una factura de 23.03euros y luego se me devuelve 8.64 euros.. Intento mirar em mi comunidad en otras gestiones las facturas rectificativas pero no me da acceso a la factura.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ximo2017

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio

[ximo2017]

Hola Antonio, acabo de mandar el mensaje privado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ximo2017

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;Antonio  

[ximo2017]

Alguna novedad reciente sobre mi solicitud de acceder a las facturas rectificativas y explicacion sobre las referencias?

[Raquel-Movistar]

Hola @ximo2017


Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @ximo2017

Como no hemos tenido noticias tuyas vamos a proceder a cerrar el hilo.

Si tienes alguna otra duda o consulta, puedes abrir otro nuevo  y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo ; Raquel - Movistar