Devolucion Reclamacion Factura

Devolucion Reclamacion Factura

Hola quisiera saber porqué se me cobra cada mes un precio diferente: en Abril 70 euros en vez de 17.40euros. Me devuelven solo 9.92 euros  y recibo otra factura  una semana después de 42.35 euros y en Mayo una factura de 23.03euros y luego se me devuelve 8.64 euros.. Intento mirar em mi comunidad en otras gestiones las facturas rectificativas pero no me da acceso a la factura.

Un saludo

Mensaje 1 de 7
225 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Re: Devolucion Reclamacion Factura

Hola @ximo2017

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
207 Visitas
Re: Devolucion Reclamacion Factura

Hola Antonio, acabo de mandar el mensaje privado

Etiquetas (1)
Mensaje 3 de 7
201 Visitas
Re: Devolucion Reclamacion Factura

Hola @ximo2017

 

 

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;Antonio  Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
191 Visitas
Re: Devolucion Reclamacion Factura

Alguna novedad reciente sobre mi solicitud de acceder a las facturas rectificativas y explicacion sobre las referencias?

Mensaje 5 de 7
144 Visitas
Re: Devolucion Reclamacion Factura

Hola @ximo2017


Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 7
137 Visitas
Re: Devolucion Reclamacion Factura

Hola @ximo2017

 

 

Como no hemos tenido noticias tuyas vamos a proceder a cerrar el hilo.

 

 

Si tienes alguna otra duda o consulta, puedes abrir otro nuevo  y estaremos encantados de ayudarte.

 

 

Un saludo ; Raquel - Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
107 Visitas