Devolucion de equipos

FranSG
Yo probé el VDSL
Devolucion de equipos

Buenas, hace unos dias solicite la portabilidad a otra compañia, y ayer me llego un mensaje con un numero gratuito para informarme sobre la devolucion de equipos, pero he llamado varias veces y me salta un mensaje con el horario y se corta la llamada, me gustaria saber si vosotros me podriais facilitar los datos que tengo que aportar para entregar el equipo en cualquier tienda movsitar.

 

Gracias.

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @FranSG,

 

Al tratarse de una portabilidad, no tienes que facilitar nada, ni código, ni orden, etc... Simplemente los llevas a cualquier tienda autorizada Movistar, indicas que has hecho una portabilidad y quieres entregar los equipos. Te pedirán los datos de la línea.

 

Salu2

Maribel



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