Devoluciones de facturas pendientes

[estrellita]

Buenas tardes,

En una reclamación anterior, se generaron 4 devoluciones de facturas el 16 de mayo, 2 de ellas todavía no me han devuelto el dinero. Los importes que no me han devuelto son de 1,10€ y 0,32€. Debería haber recibido ya las devoluciones, han pasado ya 3 meses, demasiado tiempo creo yo.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @estrellita

Para que podamos comprobar el estado de las devoluciones que nos indicas facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, número de línea de la que se ha efectuado las devoluciones y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @estrellita

Tenemos tus datos, vamos a comprobar el estado de las devoluciones que nos indicas y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @estrellita,

Hemos contactado con el departamento de cobros y nos indican que para el día 31 tienes que tener en tu cuenta bancaria el importe de 1,43€.

Saludos, AnIB-Movistar.