Dividir o separar datos móviles

[malberto12]

Buenos dias:

Quisiera separar o dividir los datos móviles de las dos líneas móviles que tengo con Movistar., Lo he intentado a través de 1004 y chat y ha sido imposible contactar.

saludos

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @malberto12!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y gestionamos la baja de los datos compartidos.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @malberto12,

Ya tenemos los datos, en breve lo gestionamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

¡Hola @malberto12!

No es posible dividir o separar los datos. La opción que tenemos es la de compartirlos pero no puedes asignar X datos a cada uno. Si quieres que activemos esto, nos lo indicas.

Un saludo, AnIB-Movistar.

[malberto12]

SIi, quiero que cada uno tenga la mitad de lo que tienen ahora como compartido. Gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @malberto12,

Ya hemos dado de baja los datos compartido, ahora cada móvil tiene los suyo.

Si por cualquier motivo quiere volver a activarlo, nos lo comunicas.

Un saludo.

María José.