Buenas noches @calajose
calajose escribió:
Buenas,
actualmente tengo fusión ADSL 10 Mb, y ya han instalado fibra en el edificio en el que vivo.
Estaba pensando en pasar a fibra 10 Mb porque no me interesa pagar 12 euros más al mes. Me he acercado a dos tiendas de movistar y en las dos me han dicho lo mismo, que no pueden tramitar el pedido porque lo tienen prohibido ¿? Sólo lo podría hacer a traves del 1004.
Parece que no es sencillo conseguirlo. Habitualmente Movistar plantea como primera instalación o de referencia para Fusión TV con Fibra la velocidad de conexión 100 MB / 10 MB
Además en las dos tiendas me han dicho que no me lo recomiendan porque me va a ir peor que el cobre, ya que la TV al ser en HD se va a "comer" casi los 10 MB completos, sin dejar ancho de banda para los ordenadores.
Eso no es verdad. Los canales que emiten por HD en Movistar TV se reproducen exclusivamente con conexiones por Fibra Óptica. No teniendo nada que ver para ello si su velocidad de conexión es 100 MB o 10 MB.
No se donde acaba el interés por convencerte para que contrates 100 MB o donde empieza el desconocimiento de los productos que comercializan o la mala fé por una información tan inexacta.
Yo tenía entendido que en fibra tenías 10 MB reales de internet, y que la televisión iba aparte, sin restarte de nada de estos 10 MB. Me da la impresión que me están tomando el pelo.
Una de las grandes ventajas de la Fibra Óptica, diferencia fundamental con el ADSL (Cobre), es su capacidad para recibir conexiones de diferentes Servicios, TV incluida, sin que afecte para nada a su velocidad de Conexión.
¿Alguien me puede aclarar cuantos MB tendría disponible de internet al tener encendido el deco? ¿10 MB porque no resta? ¿o menos?
La propia definición de los Operadores de Telecomunicaciones al comercializar sus conexiones de Internet ya dan una pista importante con las propias definiciones de los productos. ADSL hasta 10 MB: Realidad, en muchos casos, con buenas conexiones, entre un 80 % u 85 % menos. Es decir, 8,5 MB u 8,0 MB. Fibra 10 MB, velocidad real, 10 MB.
Sin embargo una consideración adicional importante, la velocidad de bajada con Fibra 100 MB Movistar, cuenta con una de subida de 10 MB. En cambio la Fibra 10 MB, reduce de forma importante su velocidad de subida, sólo 1 MB.
En caso de que fueran los 10 MB, ¿podría contratar a través de la comunidad? Paso de llamar al 1004 y que me mareen...
En ese caso aguarda la respuesta de un Moderador/a.
¡Feliz Navidad y Año nuevo 2015! 
Hola @calajose :
En principio poco más puedo aportar a lo que han comentado @pacofreire y @zeustara , gracias por vuestra aportación.
Lo único, informarte, que en principio, el cambio se podría hacer, eso si, la migración a fibra, conlleva la renovación de la permanencia 12 meses.
En cuanto a la velocidad, como bien te comentan, sobre todo con la Fibra de 100Mb, tienes que tener un cable de red apropiado y en la conexión inalámbrica un adaptador 11n y que esté todo optimizado, si no, notarás que la pérdida en proporción es mayor, sobre todo en la red inalámbrica ya que te conectas a la mitad. (Esto sobre todo si el adaptador inalámbrico es un 11g)
De todas formas, si estás interesado en el cambio, si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo, para ver si te lo puedo gestionar.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Buenos días @calajose
Insisto, ¡Cuidado con las conexiones Wi-Fi con la Fibra Óptica Movistar! Pueden surgir sorpresas desagradables. Todas aquellas que puedas evitar y conectarte mediante Cable Ethernet Cat. 5e ¡No lo dudes! Hazlo así.
Quedas ahora pendiente de la contestación del buen profesional y Moderador de esta Comunidad, @Miguel.A-Movistar
¡Buena suerte!
Un Saludo 
Hola @calajose :
Perdón por la espera.
Ya tienes gestionado el pedido de migración a fibra.
Pasarías a tener Fusión TV Para Todos Fibra 10Mb.
El precio es el mismo pero con Fibra.
El número de pedido te lo he enviado por privado.
Así que ahora solo falta esperar a que se pongan en contacto contigo desde el servicio técnico para concertar la cita y pasar a instalarte la fibra.
En cuanto a la velocidad, lo normal es que te vaya todo bien, tanto por cable como por wifi, como te comentaba, casi siempre suele ser de configuración o adaptadores o cableado "antiguo".
Como bien comenta @pacofreire , gracias por tu aportación, lo mejor y más seguro es el cable de red.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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ya me han llamado para instalar la fibra el próximo Viernes. ¡Más rápido imposible! 
Gracias por tus gestiones y felices fiestas!
Hola @calajose :
Perdón por la espera.
Me alegro que ya te hayan llamado para instalarte la Fibra.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
¡¡FELIZ AÑO!!
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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