Duda linea adicional Fusion

[hazardum]

Que tal

Tengo contratado una Fusion PRO 600MB con una linea movil, fijo, fibra, etc. Y aparte tengo contratada otra linea para otro móvil distinto, con una tarifa llamada Tarifa #2

Estoy viendo precios de lineas adicionales para la Fusion que tengo, y hay una de "linea adicional 2" por 7,5 euros mes (que no se si es temporal o no)

Mi pregunta es si puedo pasar la linea móvil independiente que tengo de "Tarifa #2", a convertirla a una linea adicional de mi Fusión principal, con ese precio de 7,5 euros mes. Ahora mismo pago mas por el movil de "Tarifa #2" y en condiciones parecidas.

Gracias

[pacofreire]

Buenos días, @hazardum 

Es ese, él que tú indicas, el precio de tarifa de la siguiente línea adicional Fusión

Línea Adicional 2, + 7,50 €/mes 

 Contrata la  Línea adicional móvil que más se ajuste a tus necesidades.

Cumpliendo las siguientes condiciones

Qué necesito para poder contratar una de estas Líneas adicionales 

• Tener un producto de Fusión (incluido Fusión Pro) o tener una tarifa Contrato móvil una Tarifa #.
• Poner la nueva Línea adicional bajo el mismo titular que tu Fusión o tu Contrato móvil.
• Elegir la cuenta bancaria a la que deseas vincularla, que puede ser distinta a la de Fusión.
• Ten en cuenta que con Fusión Negocios, Fusión Bar o Fusión Empresas, las Líneas adicionales no son compatibles

Con esa gestión, cambio de línea contrato a línea adicional Fusión a nombre del mismo Titular, podrán ayudarte los Moderadores Movistar cuando respondan en este Hilo.

Un Saludo 🙂

[hazardum]

Muchas Gracias

Eso es lo que habia visto, pero no con tanto detalle

Espero entonces a que me respondan para ver como lo hago

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Muchas gracias por tu aportación @pacofreire

Vamos a trasladar tu consulta y volveremos a contactar contigo para informarte.

Un saludo

Tere

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Seguimos pendientes de respuesta a tu consulta por parte del área encargada, te mantendremos informado.

Un saludo

Inmaculada

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Seguimos pendientes de obtener respuesta a tu consulta, te pedimos disculpas por la demora.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Seguimos muy pendientes de obtener respuesta a tu consulta, en cuanto la tengamos te la haremos saber.

Un saludo

Marisa

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Seguimos a la espera de respuesta por parte del área encargada. Esperamos poder facilitarte la información solicitada con la mayor brevedad y lamentamos las molestias. 

Saludos

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Seguimos a la espera de contestación, lamentamos la demora, saludos. 

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Tienes la opción de cambiar a Fusión Pro 2 por un importe de 124€ con iva fibra 600 o 114€ con iva máxima velocidad/radio. Esta opción incluye

• 2 líneas móviles con:
  • Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
  • SMS ilimitados a fijos y móviles nacionales.
  • 25 GB.
  • Multisim.

O puedes añadir una línea XL con 150 minutos a fijo y móviles con 5GB de datos por 16,49€ +imp. o contrato 2 con 50 minutos a fijo y móviles con 2Gb de datos por 12,40€ +imp.

Saludos. Toñi

[hazardum]

Que tal

No entiendo, en la web, pone que puedo añadir lineas adicionales por 7,5 euros mes

https://www.movistar.es/particulares/movil/tarifas-moviles/tarifas-contrato-tarjeta/?filter=fusion

No quiero cambiar de fusión, solamente quiero pasar mi linea movil suelta que tengo con tarifa #2, a que sea una linea adicional de la fusion que ya tengo, que tiene fibra-fijo-y una linea movil. Básicamente para no cambiar de numero.

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Se han actualizado las tarifas disponibles. Puedes consultarlas en este enlace.

Para que podamos revisar tu contratación e informarte, necesitamos que nos envíes tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea móvil.

Un saludo 🙂

Eugenia

[hazardum]

Gracias

Les he enviado un privado

[Comercial.Global_movistar]

Hola @hazardum

Hemos recibido correctamente tus datos por mensaje privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Ángeles

[Comercial-movistar]

Buenas tardes @hazardum

Sentimos la demora en responderte. Estamos gestionando tu solicitud

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo
Llani

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @hazardum

Te confirmamos que ya nos consta realizado el cambio de tarifa a línea adicional M en tu segunda linea suelta. Has tenido que recibir SMS de confirmación del cambio en la misma. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos. Marco.

[hazardum]

Que tal

Si, recibí un SMS con la confirmación y en principio entrando en la app de movistar parece que esta todo bien, así que muchas gracias. Si veo algo, les comento.

Un saludo

Ruben