Duda sobre 3ª línea móvil

[Redland]

Buenas tardes.Actualmente tengo contratado Fusión Selección 2 600 MB+Cine,con una línea móvil principal y otra adicional.Aparte tengo una línea móvil de prepago.

Estoy interesado en cambiar a Fusión Selección 2 X2 600 MB.Mi pregunta es ¿Se puede pasar la línea de prepago como segunda línea adicional o tengo que pedir línea nueva?.

Gracias por vuestra atención.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Redland

La línea que se incluye con Netflix es de 0 cts/min y 200 MB, no tiene que ser necesariamente un alta nueva de línea. 

Puede ser un alta nueva de línea, o una portabilidad como con las demás líneas incluidas.

Un saludo

Marcela
 

[Redland]

Gracias por tu ayuda.En mi caso,al ser una línea prepago de Movistar,¿tendría que hacer algo en especial?¿o al contratar la nueva Fusión se añade y ya está?.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @Redland

En el momento de tramitar tu pedido para cambiar la oferta de tu Fusión, se solicita una migración de prepago a contrato de tu línea móvil, nosotros nos encargamos de todo.

Esperamos haber resuelto tu duda. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta que tengas.

Un saludo.

Mónica

[Redland]

OK,muchas gracias 

[jgtc]

Saludos.

Tengo el paquete Fusión selección Champions y una tercera línea móvil asociada a Netflix . He decidido pasar a un paquete inferior de fusión como el cero con lo cuál voy a realizar la migración de esta tercera línea a la" tarjeta prepago habla 6 "que además es para un terminal móvil que no tiene internet, es factible? Me podrían decir los pasos a seguir.

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jgct

   Las dos primeras modificaciones que tengan lugar a lo largo del Ciclo de vida de la línea  móvil del cliente, serán gratuitas para el cliente. Si es factible de  contrato a prepago. Contacto directamente con 1004 y gestiona.

Un saludo

María