Duda traslado línea

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Duda traslado línea

Hola,

 

Próximamente voy a mudarme a un nuevo domicilio. En el domicilio actual tengo contratato Movistar Fusión TV sin permanencia.

 

Quería saber si el traslado de línea es gratuito y si acarrea una nueva permanencia. Tengo entendido que si el contrato de Fusión se tiene que cambiar a una de las nuevas modalidades podría tener permanencia. Gracias.

 

Un saludo,

 

 

 

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Hola @geryolg el proceso de cambio de domicilio tiene un coste de 24,20€ iva inc. si el traslado es dentro de la misma provincia mantendrias la numeración excepto en traslados de Fibra a Cobre, los traslados de Cobre a Fibra y Fibra a Fibra sí mantienes la numeración. En cambio si cambias de provincia no mantienes numeración en ningun caso.

 

Los equipos te los tienes que llevar tu al nuevo domicilio, y en caso de no ser validos el tecnico los recogera, por ejemplo en los casos cobre-fibra y fibra-cobre.

 

En traslados cobre con destino fibra te genera una permanencia de 3 meses, el resto no.

 

Saludos

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Hola geryolg,

 


Veo que Alberto ya ha respondido a tu consulta 🙂

 

De todos modos, si quieres que te aseguremos el coste del traslado, permanencia, si puedes mantener el número y el tipo de cobertura que tendras, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF y domicilio de la nueva dirección.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Hola @geryolg

 

No hemos recibido tus datos, te recuerdo que si nos necesitas estamos a tu disposición

 

Un saludo y buenas tardes!



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Hola @geryolg

 

Como no hemos recibido tus datos entendemos que lo has solucionado por otra vía lo que procedemos al cierre del hilo

Si nos necesitas puedes volver a postear

Un saludo
Yoli



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