Hola,
Próximamente voy a mudarme a un nuevo domicilio. En el domicilio actual tengo contratato Movistar Fusión TV sin permanencia.
Quería saber si el traslado de línea es gratuito y si acarrea una nueva permanencia. Tengo entendido que si el contrato de Fusión se tiene que cambiar a una de las nuevas modalidades podría tener permanencia. Gracias.
Un saludo,
Hola @geryolg el proceso de cambio de domicilio tiene un coste de 24,20€ iva inc. si el traslado es dentro de la misma provincia mantendrias la numeración excepto en traslados de Fibra a Cobre, los traslados de Cobre a Fibra y Fibra a Fibra sí mantienes la numeración. En cambio si cambias de provincia no mantienes numeración en ningun caso.
Los equipos te los tienes que llevar tu al nuevo domicilio, y en caso de no ser validos el tecnico los recogera, por ejemplo en los casos cobre-fibra y fibra-cobre.
En traslados cobre con destino fibra te genera una permanencia de 3 meses, el resto no.
Saludos
Hola geryolg,
Veo que Alberto ya ha respondido a tu consulta 🙂
De todos modos, si quieres que te aseguremos el coste del traslado, permanencia, si puedes mantener el número y el tipo de cobertura que tendras, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF y domicilio de la nueva dirección.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @geryolg
No hemos recibido tus datos, te recuerdo que si nos necesitas estamos a tu disposición
Un saludo y buenas tardes!
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Hola @geryolg
Como no hemos recibido tus datos entendemos que lo has solucionado por otra vía lo que procedemos al cierre del hilo
Si nos necesitas puedes volver a postear
Un saludo
Yoli
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