Dudas Frecuentes Movistar Fusión

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Dudas Frecuentes Movistar Fusión

Buenas tardes a tod@s

 

Los últimos días nos habéis hecho llegar una serie de preguntas sobre Movistar Fusión que esperamos poder resolver con las siguientes dudas frecuentes, no obstante estaremos encantados de resolver cualquier otra pregunta que pueda no estar contemplada en las mismas.

 

                                     SERVICIO MOVISTAR FUSIÓN

 

¿Qué sucede en el caso de que exceda del límite de llamadas desde el móvil? 
En el caso de que excedas los 500 minutos/mes de llamadas a móviles y a fijos nacionales incluidos, te enviaremos un SMS para avisarte. Las llamadas que excedan del límite establecido se facturarán por minuto a un  precio de 18 cent/min con un establecimiento de llamada de 15 cent/llamada. 
 
¿Tengo establecimiento de llamada?
Los minutos de llamadas nacionales  incluidos  en Movistar Fusión tanto desde el fijo como desde el móvil incluyen el establecimiento de llamada. Los minutos que excedan de este límite sí están sujetos  a un  establecimiento de 15 cent/llamada.
 
¿Qué pasa si sobrepaso el Giga cuando navego por Internet con mis dispositivos móviles?
Si has alcanzado el límite de tu franquicia de datos a máxima  velocidad percibirás una reducción de velocidad (64Kbps de bajada y 16Kbps de subida) en la navegación móvil cuando estés fuera del hogar hasta el mes siguiente, pero en ningún caso pagará más.

¿Si dispongo de Movistar VDSL (Hasta 30 Mb) ¿puedo contratar Movistar Fusión?
Sí puedes contratarlo, aunque la cobertura VDSL en Movistar Fusión es hasta 10 Mbps. lo que reduciría tu velocidad de conexión actual.
 
 

                                              LINEAS ADICIONALES 

 

¿Cuántas líneas móviles adicionales puedo asociar a  Movistar Fusión?
Hasta 4 líneas móviles adicionales (con el mismo titular, NIF/CIF) por 20 €/mes cada una de ellas. En definitiva, 5 líneas móviles por hogar o negocio.
 
¿Qué condiciones tiene cada línea móvil adicional?
Cada una de las líneas adicionales disfruta de 500 min/mes para llamadas a cualquier operador nacional fijo y móvil, las 24h, SMS ilimitados y Tarifa Plana Internet Móvil con 1 GB a máxima velocidad (7,2Mbps de bajada/ 1,4 Mbps de subida).
 
¿Las líneas móviles adicionales pueden contratarse a nombre de otros familiares (NIF’s/CIF’s), diferentes del contratante de  Movistar Fusión?
No. Las líneas móviles adicionales se darán de alta únicamente bajo el mismo NIF/CIF del titular de Movistar Fusión.
 
¿Puedo asociar al paquete Movistar Fusión la línea móvil de contrato de alguno de los familiares de mi domicilio o negocio?
Sí, siempre que estén a nombre del mismo NIF /CIF y titular del paquete Movistar Fusión. También es posible hacer previamente un cambio de titularidad para este fin o dar un alta nueva de una línea de contrato móvil a nombre del  titular único.
 
 
                                      TERMINALES/PROGRAMA PUNTOS

 

¿Puedo financiar dispositivos móviles con Movistar Fusión?

Podrás financiar los dispositivos con precio desde 60€ en cuotas mensuales con un plazo máximo de 24 meses.

Para facilitarte las cuentas, el importe de la cuota financiada del móvil se añadirá a la cuota mensual en la factura fijo de Movistar Fusión, para que en la misma se refleje el gasto completo en comunicaciones.

 

Si contrato Movistar Fusión ¿qué pasa con los puntos acumulados para la renovación de móvil  en zona azul?
En Movistar Fusión no son necesarios los puntos para renovar el terminal, por lo que los puntos que tengas acumulados se convertirán en un descuento a aplicar en el catálogo de Movistar Fusión.

 

¿La generación de puntos en Movistar Fusión va a asociada a la factura total? ¿Se acumulan más puntos cuanto más consumo?
Con Movistar Fusión la renovación de terminal se realiza sin puntos, en el momento en que contrates Movistar Fusión ya no generaras puntos, ya que estos no serán necesarios.
 
¿El catálogo de Movistar Fusión tendrá las mismas condiciones que el programa de puntos?
El catálogo de Movistar Fusión le ofrecerá iguales o mejores condiciones que el actual programa de puntos.
 
                                                         PERMANENCIA
 
¿Cual es el periodo de permanencia de Movistar Fusión?
La permanencia de Movistar Fusión son 12 meses.
 
¿Qué pasa con los contratos de compromiso antiguos?
Los contratos de compromiso de la parte fija (ADSL/Fibra/Imagenio) se eliminan al contratar Movistar Fusión.

Los compromisos en la parte móvil quedarían:

  • Si tenias un gasto mínimo antes de contratar Movistar Fusión, éste desaparece en factura y pasa a estado latente. Sólo en el caso de baja de Movistar Fusión volverás a tu antiguo gasto mínimo móvil.  El resto de contratos de compromiso que tuvieras en el móvil también se reactivarán.
  • Los módulos de Ahorro-Fidelidad se dan de baja y no aplica la penalización.
  • Si tenías compromisos asociados a servicios de valor añadido de móvil, también se eliminan al entrar en Fusión. 
¿Qué ocurre a los 12 meses con las líneas adicionales?

Al cabo de 12 meses quedaras libre de permanencia pudiendo permanecer con Movistar Fusión o darte de baja sin penalización.

Si por el contrario te das de baja de todo el paquete Movistar Fusión no superados los 12 meses de compromiso, la línea adicional será reposicionada al Contrato Básico Personal con un Habla y Navega 30 (o Con tu Negocio 24h + Internet 40 para autónomos) y se ejecutará la penalización de 190€.

 

                                                           FACTURACIÓN

 

Si contrato ahora ADSL y/o móvil….. Y luego me paso a Movistar Fusión, ¿Cómo afectará a mi factura?
Existen tres casos:
 
  • Cliente nuevo: recibirás una 1ª factura transitoria correspondiente al servicio de ADSL.
  • Cliente Movistar sin ADSL: se te emitirán dos facturas, una 1ª factura para la regularización de las cuotas de los productos que tengas contratado, y otra correspondiente al servicio ADSL.
  • Cliente Movistar con ADSL: se te emitirá una 1ª factura transitoria para la regularización de las cuotas de los productos que tengas contratados.
¿Cómo voy a recibir la factura? ¿Desde el primer momento tendré una sola factura?
No, aquellos que ya tengáis algún servicio con Movistar recibiréis, al pasar a Movistar Fusión, una factura previa de tránsito para la regularización de las cuotas de los productos que tenéis contratados. 

Si incluyo en Movistar Fusión varias líneas móviles, ¿Voy a tener en la factura única el detalle y los consumos de cada una de ellas?
No, en la factura de Movistar Fusión solo aparecerá la cuota de la línea móvil principal asociada al paquete  y luego se emitirán facturas independientes para cada una de las líneas adicionales donde aparecerá el coste mensual de cada una de ellas (20€/mes) y los consumos extraordinarios   que se realicen por fuera de la franquicia de minutos incluidos, o con  las llamadas a números 90x ,  tráfico internacional, MMS, y otros servicios especiales que pudieran tener asociados como el seguro móvil, la tarjeta multiSIM, Yavoy, etc…
 
La factura de Movistar Fusión ¿Va a ser consultable en Internet?
La factura de Movistar Fusión se emitirá por defecto en formato electrónico (e-factura) y sólo  se emitirá en papel previa petición del cliente.
 
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Mensaje 23 de 690
173.052 Visitas
689 RESPUESTAS 689
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Hola, tengo dos preguntas por favor:

 

-En el cambio de titularidad de la línea para pasar a Fusion, se pierden los puntos acumulados?

-Las líneas móviles extra que añadas a Fusion tendrán que ser obligatoriamente voz+datos, no hay opción de sólo voz para los miembros de la familia que no usen internet en el móvil?

 

Gracias

Mensaje 401 de 690
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Hola, estoy viendo la oferta que nos interesa de movistar fusion

Respecto al fijo, pone

" Cuota de línea incluida. Llamadas nacionales a fijos
ilimitadas y 550 min/mes
a móviles."

 

En mi factura (y entiendo que siempre) del fijo de este mes, me pone linea basica ( linea individual de 13,97 y telefono con mantenimiento integral y servicios 5,44, ambos sin impuestos).

En movistar fusion, esta incluido estos dos conceptos o solo la linea??

 

Ademas, al hacer movistar fusion, podemos seguir contratando la Tarifa Mini Europa-USA por 3 euros??

Que pasa con la permanencia del gasto minimo de 15 euros/mes que tengo?

Podre comprar un telefono movil con movistar fusion a pesar de como le digo, tengo la permanecia aun 17 meses?

 

Muchas gracias, espero noticias suyas.

Un saludo

 

Mensaje 402 de 690
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kaplan450 escribió:

Hola, tengo dos preguntas por favor:

 

-En el cambio de titularidad de la línea para pasar a Fusion, se pierden los puntos acumulados?

-Las líneas móviles extra que añadas a Fusion tendrán que ser obligatoriamente voz+datos, no hay opción de sólo voz para los miembros de la familia que no usen internet en el móvil?

 

Gracias


Hola, las dos preguntas están contestadas.

 

- Sí, se pierden los puntos acumulados

- No hay opción de móvil solo con voz.

 

Un saludo.

Mensaje 403 de 690
8.091 Visitas
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Viendo como va el tema, las dudas que existen, las lagunas y/o flecos que se han dejado o que parecen no estar contempladas, creo que es mejor que cambien el nombre de esta oferta/promoción, y pase a llamarse:

 

"Movistar con-fusión"
Etiquetas (1)
Mensaje 404 de 690
8.042 Visitas
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cchicho escribió:

Buenos dias de nuevo. Ya me he inscrito para la solicitud de Movistar Fusión. Soy autonomo y tengo contratado la tarifa de datos Smartphone 12, que incluye el servicio Mail Movistar, el cual uso a diario.

¿Con movistar fusión voy a poder seguir usandolo?

 

un saludo


Yo diria que movistar fusion es solo para particulares, espero que te lo confirme alguien...

un saludo

Mensaje 405 de 690
8.017 Visitas
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Los datos de la línea de móvil admiten multisim? Es decir, puedo usar ese giga en mi portátil con módem USB?

 

Existirán bonos para comprar más gigas al mes en caso de acabarse el que viene incluido?

 

Si es si a las dos, ya me habeis vendido la moto.

Mensaje 406 de 690
7.950 Visitas
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A tu primera pregunta..si.
A tu segunda pregunta , no lo sé. Supongo que si.
Espero que tu moto no te haya salido cara...
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"Bottas is faster than you"
Mensaje 407 de 690
7.865 Visitas
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Tengo adsl 10 mgs. Fijo y 2 moviles con movistar a mi nombre.

1º Para cuando el catalogo de moviles de movistar fusion?

2º- He leido diferentes post sobre permanecia latente.

Si cojo un terminal antes de tener movistar fusión (ejemp. nokia lumia 800), contrato un gasto de 45 euros de llamadas y datos, el movil me sale por unos 240 euros (descuentos incluidos) con una minima permanencia de 24 meses.

¿ Al contratar al contratar movistar fusion, el gasto minimo de 45 euros desaparece?. ¿No tendria ningún gasto añadido?.

Si estoy 25 meses con movistar fusión, ¿queda anulado los 24 meses de permanencia de gasto de 45 euros?.

Espero haber explicado bien mi duda.

Mensaje 408 de 690
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Sergiiii escribió:

Antes de nada pido disculpas por si ya se ha planteado esta cuestión.

 

De todas las modalidades de movistar fusión, pero en especial la de Fijo+ADSL+Móvil -> 96€, este precio no variará, cierto? Es decir, una vez pasado el año de permanencia a nivel de precio final debería de mantenerse igual, no?

 

Gracias y una vez pido disculpas si ya se ha planteado esta duda.

 

Un saludo!


Buenas tardes Sergi y bienvenido la Comunidad Emoticono feliz

 

Son precios (que no promoción) definitivos.

 

Un saludo
 

 

Mensaje 409 de 690
3.454 Visitas
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familistar escribió:

Emilio, he visto alguna contestación que no se puede contratar imagenio familiar aparte del "paquete" fusión, pero tengo la duda de los que lo tenemos en la actualidad podemos contratar SOLO la tarifa Fusión  para el ADSL y Móvil (49,90) y seguir con el imagenio familiar como en la actualidad (22,90).


Buenas tardes Luis y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz (mas vale tarde que nunca)

 

En cuanto a lo de tu hijo, comentarte que al pasar a Movistar Fusión perdería las promociones que tuviera activas previamente.


En cuanto a tu duda sobre Imagenio, no habría problema alguno que tuvieras en Movistar Fusión ADSL+Fijo e Imagenio lo mantuvieras aparte con cualquier modalidad de Imagenio (ten en cuenta que el precio del Familiar es de 29.9€).

 

Un saludo

 

 

Mensaje 410 de 690
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melv escribió:

nada, mucha duda repetida y yo sigo con las mías de ayer sin aclarar (me he leído todo el foro). Quedo a la espera, era esta:

 

Hola, buen golpe al mercado con FUSIÓN. Enhorabuena por el paso.

 

  • Duda_1 tengo vuestro ADSL pero mi móvil con Vodafone: contratando FUSIÓN el 1 de Octubre, ¿qué tiempo llevaría hacer la portabilidad para "FUSIONARME"?

  • Duda_2 ¿podéis enviar NANOsim a estas nuevas portabilidades?

 

GRACIAS de nuevo!


Buenas tardes y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz

 

Contestando a tus dudas:

 

Duda 1: el plazo no debería superar las 48 horas ( dependemos de la agilidad del operador donante)

Duda 2: tendrías que hacer el cambio de SIM en tienda

 

Un saludo

 

Mensaje 411 de 690
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Hola Jorgebcn, la oferta tambien es para autonomos, de hecho en la pagina web la oferta esta accesible desde la pestana de particulares y autonomos, pero no en la de empresas.

 

Un saludo

Mensaje 412 de 690
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Emilio-Movistar escribió:

familistar escribió:

Emilio, he visto alguna contestación que no se puede contratar imagenio familiar aparte del "paquete" fusión, pero tengo la duda de los que lo tenemos en la actualidad podemos contratar SOLO la tarifa Fusión  para el ADSL y Móvil (49,90) y seguir con el imagenio familiar como en la actualidad (22,90).


Buenas tardes Luis y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz (mas vale tarde que nunca)

 

En cuanto a lo de tu hijo, comentarte que al pasar a Movistar Fusión perdería las promociones que tuviera activas previamente.


En cuanto a tu duda sobre Imagenio, no habría problema alguno que tuvieras en Movistar Fusión ADSL+Fijo e Imagenio lo mantuvieras aparte con cualquier modalidad de Imagenio (ten en cuenta que el precio del Familiar es de 29.9€).

 

Un saludo

 

 


Me parece que Movistar fusión tiene un poco de lío con el imagenio. Cualquier modalidad?  Entonces se va a poder dar de alta el imagenio deportes por 22,90€? Y en HD si es con fibra?

Mensaje 413 de 690
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Buenas tardes.

 

No me parece una actitud nada profesional por parte de los moderadores que no se responda a la pregunta de la pérdida de velocidad con el VDSL de 30 mb al contratar Movistar Fusión. No creo que les cueste mucho trabajo preguntar a quien tengan que preguntar si se pasa a 10 mb o si se mantiene la velocidad, ya que lo de que "se pierde algo de velocidad" creo que no le vale a nadie. Y si lo que pasa es que no hay información al respecto, que también se diga de forma clara.

 

Espero que nos tengan en cuenta y, en mi caso, porque voy a mudarme a una vivienda nueva y de ello depende que esté con Movistar o siga con Vodafone.

 

Saludos.

Mensaje 414 de 690
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Emilio-Movistar escribió:

familistar escribió:

Emilio, he visto alguna contestación que no se puede contratar imagenio familiar aparte del "paquete" fusión, pero tengo la duda de los que lo tenemos en la actualidad podemos contratar SOLO la tarifa Fusión  para el ADSL y Móvil (49,90) y seguir con el imagenio familiar como en la actualidad (22,90).


Buenas tardes Luis y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz (mas vale tarde que nunca)

 

En cuanto a lo de tu hijo, comentarte que al pasar a Movistar Fusión perdería las promociones que tuviera activas previamente.


En cuanto a tu duda sobre Imagenio, no habría problema alguno que tuvieras en Movistar Fusión ADSL+Fijo e Imagenio lo mantuvieras aparte con cualquier modalidad de Imagenio (ten en cuenta que el precio del Familiar es de 29.9€).

 

Un saludo

 

 


Hola Emilio:

 

   Ahora que ya creía que me había enterado de todo el cisco que supone fusión, va y me cuentas ésto y me rompes todos los esquemas. Entonces, ¿qué ventajas tiene contratar fusionTV respecto a fusion ADSL y por otra parte imagenio con la modalidad que nos de la gana?. Incluso son 10ctms más caro.

 

   Y si encima como se comentó puedes cambiar entre las distintas modalidades dentro de fusión. ¿qué se gana con meter imagenio a no meterlo?. Algo tiene que haber distinto, porque sino, no lo entiendo.

 

  Aclárame ésto por favor.

 

Saludos

 

Mensaje 415 de 690
2.710 Visitas
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Tengo dos lineas moviles en vodafone y el fijo y el ADSL con Jazztel, ¿puedo portar todo y fusionarlo en una sola llamada?

Mensaje 416 de 690
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albe20 escribió:

Hola,

No entiendo porque si tienes fusion fibra   Son 59,9 € que son 20 mas que  la fibra sola

 

Mientras que  si es fusion fibra tv son 89,90   Que son  unos 26, €  mas que  la tarifa de fibra + tv

 

No entiendo por tner tv somos peores clientes. Porfavor 

 

Haber si me pueden resolver esta duda. 

 

 

 

 


 

No quiero hacer de abogado del diablo, 

 

Pero estas sumando el precio de imagenio a 23,9 y en octubre pasa a costar 29,9, y entonces con tus numeros la diferencia es la misma, menos 10 centimos.

 

Fusion fibra 59,9 --->  20 mas que fibra sola 39,9

Fusion fibraTV 89,90 ---> 20,10 mas que fibra y tv  (39,9+29,9=69,8)

 

 

Eso suponiendo que imagenio en fibra suba el precio a 29,9, que segun los moderadores y la carta de la ultima factura es asi, no en la web de movistar, que en todas las modalidades avisa de la subida, menos en fibra.

Si al final no subiera el precio de imagenio en fibra, haciendo numeros con el fusion, habria que tener en cuenta esos 6 euros de diferencia, entre el imganeio de fusion y sin fusion.

 

Mensaje 417 de 690
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Hola que tal. Tengo una adsl libre 3 mbs y movil con otro operador,estoy pensando en contratar movistar fusion pero tengo varias dudas..

 

Los 500 minutos gratis del movil ¿se pueden gastar cualquier día de la semana o pasa como con la linea fija que entre semana solo son 50?

Y otra cosa sobre la linea fija, ¿el teléfono fijo tengo que  cogerlo de alquiler en movistar o puedo usar uno mio? ¿El de movistar es una cuota fija todos los meses?

 

 

Muchas gracias.

Mensaje 418 de 690
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Buenas tardes,

Váis a poder responderme a mis consultas? Ya las he planteado un par de veces, se me "contestó" pero sin decir nada ya que el mensaje estaba casi en blanco, y no se si es que no las véis, no me leéis o directamente no me hacéis ni caso...  Emoticono triste

 

He borrado algunas, ya que he encontrado la respuesta

 

eperez escribió:

Buenas,

 

Ante todo, decir que Fusión me parece un auténtico pelotazo.

 

Me surgen numerosas dudas. Para empezar, me gustaría saber si hay algun enlace a las condiciones genrales del producto, de forma más detallada. No de lo que Fusión contiene, si no de la letra pequeña, como por ejemplo el detalle de la permanencia (ya se que son 12 meses) o del importe de las penalizaciones para el paquete principal y para las línes adicionales.

 

A ver si me podéis orientar en alguna:

- ¿Cuales son los límites en el módulo de autónomos de llamadas internas a 0c por 8€ al mes?¿lleva establcimiento?

 

- ¿como va exactamente lo del MIT? Ya sé que se pierde el descuento. Pero, y si hay permanencia en la línea MIT, ¿O lo pago completo, o la fusiono o si la doy de baja penaliza?

 

Mil gracias,

Un saludo

Mensaje 419 de 690
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jrl75 escribió:

Emilio-Movistar escribió:

familistar escribió:

Emilio, he visto alguna contestación que no se puede contratar imagenio familiar aparte del "paquete" fusión, pero tengo la duda de los que lo tenemos en la actualidad podemos contratar SOLO la tarifa Fusión  para el ADSL y Móvil (49,90) y seguir con el imagenio familiar como en la actualidad (22,90).


Buenas tardes Luis y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz (mas vale tarde que nunca)

 

En cuanto a lo de tu hijo, comentarte que al pasar a Movistar Fusión perdería las promociones que tuviera activas previamente.


En cuanto a tu duda sobre Imagenio, no habría problema alguno que tuvieras en Movistar Fusión ADSL+Fijo e Imagenio lo mantuvieras aparte con cualquier modalidad de Imagenio (ten en cuenta que el precio del Familiar es de 29.9€).

 

Un saludo

 

 


Me parece que Movistar fusión tiene un poco de lío con el imagenio. Cualquier modalidad?  Entonces se va a poder dar de alta el imagenio deportes por 22,90€? Y en HD si es con fibra?


 

 

Si es asi, me cojo el FUSION FIBRA e imagenio familiar a parte y me ahorro 10 centimillos + iva

 

Ahhhhh NO,  que si es el familiar te lo integran en FUSION FIBRA TV,  ¿si.., no...., a que huelen las nubes?

 

Mensaje 420 de 690
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Actualmente tengo adsl 10 mb con movistar, y  dos líneas de móvil una con un contrato mensual de 10 € y la otra de tarjeta ambas en movistar

 

¿Me gustaría saber si al pasarme a movistar fusión podría usar los 500 min llamadas  de móvil y el 1GB en las dos líneas?

Mensaje 421 de 690
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Hola a todos,

 

Actualmente mi mujer y yo tenemos movil con movistar tenemos imagenio y su adsl y línea fijo.

 

Que modalidad nos conviene en el fusión?

 

Cuanto ahorro supone ?,( no llamamos ni locos los 500 minutos al mes)

 

Un saludo

 

Mensaje 422 de 690
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Harro escribió:

Hola a todos,

 

Actualmente mi mujer y yo tenemos movil con movistar tenemos imagenio y su adsl y línea fijo.

 

Que modalidad nos conviene en el fusión?

 

Cuanto ahorro supone ?,( no llamamos ni locos los 500 minutos al mes)

 

 

Un saludo

 


Pues éso es fácil. Yo cogí papel y boli y a hacer sumas.

 

Factura de Fijo (Internet+Imagenio+linea) + factura movil1 + factura movil2 = actual

 

Si actual < Imagenio Fusión  con movil extra (79,90 + 20 de movil2   = 99,90 + 21%IVA) te sale rentable. Si te sale un poco más caro pues tendrás que ver si esa diferencia te compensa 500 min y 1GB en ambas lineas

 

p.e. y en mi caso

 

- Imagenio + 2 movil = 24,90 + 29,90 + 13,97 + 14  (cuota movil1) + 13 (cuota movil2) = 95,77 (mas llamadas de cada uno)

 

  • sólo movil1 en fusión: Imagenio Fusión  = 79,90 +  13 (cuota movil2)  = 92,90 (mas llamadas de movil2)
  • sólo movil2 en fusión: Imagenio Fusión  = 79,90 +  14 (cuota movil1)  = 93,90 (mas llamadas de movil1)
  • Imagenio Fusión con los dos móviles = 79,90 + 20 = 99,90 (500 min. y 1GB de datos en cada movil )

 

Saludos.

Mensaje 423 de 690
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Dado el volumen de este hilo quiza se haya comentado, pero yo no lo he visto, por lo que pido disculpa si me "repito":

 

La permanencía es de 12 meses y entiendo que no se interrumpiría por  dar de baja parte del "paquete" y que espero     que Emilio lo confirmara.  Si te das de alta de Fusión con TV, 79,90 Eu. y pasados unos meses no quieres seguir con la tele  y  das de baja  Imagenio y pasas a pagar la cuota "basica" de Fusión, es decir 49,90 Eu. ¿TENDRIA PENALIZACIÓN?  ¿La permanencia se acabaría a los doce meses desde la fecha de alta o empezarían contar de nuevo los 12 meses desde el cambio de "paquete"?.

 

La otra duda:  Si en un mes concreto ves que no vas a tener minutos suficientes, ¿Puedes faltando unos días para terminar el periodo añadir a ese mes otros 500 minutos por 10 Euros y al siguiente seguir con los 20 Euros y 500 minutos/mes  contratados al darte de alta,  ó por el contrario,  tienes que contratarlos desde el principio (20 + 10) sin saber si los vas a necesitar?.

Mensaje 424 de 690
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onjoe escribió:

jrl75 escribió:

Emilio-Movistar escribió:

familistar escribió:

Emilio, he visto alguna contestación que no se puede contratar imagenio familiar aparte del "paquete" fusión, pero tengo la duda de los que lo tenemos en la actualidad podemos contratar SOLO la tarifa Fusión  para el ADSL y Móvil (49,90) y seguir con el imagenio familiar como en la actualidad (22,90).


Buenas tardes Luis y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz (mas vale tarde que nunca)

 

En cuanto a lo de tu hijo, comentarte que al pasar a Movistar Fusión perdería las promociones que tuviera activas previamente.


En cuanto a tu duda sobre Imagenio, no habría problema alguno que tuvieras en Movistar Fusión ADSL+Fijo e Imagenio lo mantuvieras aparte con cualquier modalidad de Imagenio (ten en cuenta que el precio del Familiar es de 29.9€).

 

Un saludo

 

 


Me parece que Movistar fusión tiene un poco de lío con el imagenio. Cualquier modalidad?  Entonces se va a poder dar de alta el imagenio deportes por 22,90€? Y en HD si es con fibra?


 

 

Si es asi, me cojo el FUSION FIBRA e imagenio familiar a parte y me ahorro 10 centimillos + iva

 

Ahhhhh NO,  que si es el familiar te lo integran en FUSION FIBRA TV,  ¿si.., no...., a que huelen las nubes?

 


Hola a todos. Ironías aparte, me gustaría comentar que creo que no está claro el tema de Fusión ADSL + TV. Por lógica, al ir todo sobre el mismo circuito de datos, no se podría tener el servicio Imagenio separado de Fusión ADSL. No obstante, pues cosas más raras he visto, lo consultamos con el jefe de producto y os lo confirmamos.

 

Salu2.

 



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