Dudas al pasar a FUSIÓN

[cristiano]

Querría pasarme a FUSIÓN, ya que tenia fijo, adsl y movil con tarifa de datos y me salía mejor juntos que pagar por separado. He llamado al 1004 para preguntar si se podría hacer el cambia ahora, o tenia que esperar a que finalice mi contrato actual de permanencia del movil. Con la línea de fijo y adsl no tenia permanencia, pero con la del movil me quedaban 7 meses. Me dijeron que no había que esperar a que cumpliera el contrato del movil y que se puede hacer ahora. Es cierto que no habrá ninguna penalización por no esperar que termine el contrato del movil?

Gracias

[NitsugaCaparros · Accepted solution]

Si el movil es de movistar, no hay penalización, ya que con el nuevo contrato contraes un nuevo compromiso de un año.

[Manu-Movistar]

Buenos días @cristiano!!!

Bienvenido a la comunidad. Tal y como te comenta @NitsugaCaparros, si el móvil es Movistar, no se carga ninguna permanencia al realizar el cambio a Fusión. Igualmente, te paso este enlace para que solventes las dudas sobre el servicio.

Espero que sea de ayuda.

Un saludo!!!!!

[cristiano]

Gracias por ser tan rápidos en resolver mis dudas. Buen finde a todos !!!!

[Manu-Movistar]

Buenos días @cristiano!!!!

Gracias a ti por utilizar la comunidad para resolver tus dudas. Acabo de enviarte un mensaje privado para que lo mires cuando tengas un minuto.

Saludos!!!!