Dudas cambiar de fusion fibra maxima a fusion fibra

[vicash]

Buenas tardes.
Ayer llame a 1004, queria cambiar de oferta porque 200 minutos para mi es suficiente en el movil y asi me ahorro 10€ al mes.
Me dijeron que tenia que pagar 190€ por cualquier cambio o baja.
Espero que alguien puede solucionarme este asunto porque pagar 72€ cn iva por tener fibra en casa me parece excesivo.
Me gustaria quitar la tarjeta multisurf tambien. Que cobran 3€ al mes, verdad?

[PilarBV-Movistar]

Hola @vicash   Gracias por participar en la comunidad.

Envíame por  mensaje privado

tus datos y te cuento.

En cuanto a la multisim son 3€mes + IVA.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @vicash 

No hay de qué, si necesitas ya sabes donde estoy.

Saludos

[vicash]

Hola Pilar.
Una pregunta porque perdi el canal plus liga y liga de campeones desde que me cambiaste el fusion?
Encima lo tenia gratis en promocion hasta mayo creo??
Gracias por contestar.
Saludos

[vicash · Accepted solution]

Llame al 1004,me han vuelto a activar los canales de futbol pero no consiguio activar la promocion. Med ijo que tenia que hacer una reclamacion cuando me lo van a cobrar para que se me activara el futbol gratis hasta final de mayo. Gracias.