Dudas con oferta de comercial al contratar fusión

[colombo78]

 Hola escribo esta vez para ver si pueden solucionarme el problema que tengo desde el mes de septiembre que contrate movistar fusión. Después de que telefónicamente un comercial me hiciese la oferta de fijo+adsl+tv+fútbol+2 líneas de móvil por

120 euros iva incluido y yo aceptase la misma durante varias facturas se me ha ido cobrando otras cantidades muy diferentes. Tras varias reclamaciones a día de hoy desconozco que es lo que se me ha regularizado en cuanto a facturación se refiere desde entonces y quisiera saber que ha sido del cupón que se me ofreció por un valor económico para canjear en tiendas movistar. Gracias espero respuesta

[GemaGB-Movistar]

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