Dudas facturacion

melchorman
Yo probé el VDSL
Dudas facturacion
Saludos
El día 3 de noviembre de este año me cargaron dos cobros de 1,47€ y uno de 6,67€. No se muy bien el concepto de dicho importe. Además me ha llegado una factura a casa de Movistar del mes de septiembre, cuando yo no he recibido el router hasta finales de octubre. Ruego me aclaren la situación.
Muchas gracias.
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola melchorman,

 

Cuando tengas un momento, envíame un mensaje privado con el número de teléfono y NIF a la que pertenecen esas facturas para ver de que se trata.

 

Un saludo y buenas tardes.



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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola melchorman,

 

Esas facturas que comentas pertenecen a las líneas móviles que tienes en Fusión, por las cuotas y consumo realizado fuera del paquete Fusión (activado en las líneas móviles desde el 10/10/14).

 

Si quieres ver con detalle estas facturas, recuerda que puedes acceder a la web de Mi Movistar para visualizarlas.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂



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