Dudas portabilidad

[xavif77]

Buenas tardes,

Actualmente soy cliente de vodafone, con ellos tengo línea de telefono fijo, móvil y adsl, y me estoy planteando hacer una portabilidad a movistar fusión series, aprovechando la oferta temporal de 48 € al mes.

Mis dudas son las siguientes:

¿De qué servicios se realizaría la portabilidad y cuales debería dar de baja ?

Una vez finalizada la oferta de movistar fusión series, si no deseo continuar con esta modalidad de fusión, ¿podría canviarla a Fusión #0  sin ninguna penalización?, ¿cuantas veces podría canviarse la modalidad de fusión (por si deseo volver a fusión series)? y ¿debería devolver el descodificador de TV?

Gracias por su atención.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @xavif77

Se realizaria portabilidad de línea fija y de las líneas móviles, tendrías que solicitar la baja de ADSL a tu operadora actual. Una vez realizada la portabilidad de la línea fija, en el mismo pedido, se contrataría el servicio que solicites.

El servicio de Fusión actualmente no tiene permanencia con lo que puedes cambiar entre las diferentes modalidades las veces que desees. Si contratas primero Fusión Series y pasas a Fusió #0 se mantendria el deco pero solo verías los canales que entren en Fusión #0.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[xavif77]

Muchas gracias !

[Comercial.Global-movistar]

Hola @xavif77

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!! Marco.A-Movistar