Dudas y problemas en nueva alta Movistar Fusión

Dudas y problemas en nueva alta Movistar Fusión

Hola, buenos días;

 

Os comento, en casa de unos familiares hemos contratado el Movistar Fusión a través del 1004. Ayer nos llegó el router y tras configurar el Wifi y el PC, la velocidad que nos ta el test de velocidad es de 700Kbps, osea, menos de 1MBps cuando en el 1004 la chica nos dijo que teníamos cobertura para 6 Mb. ¿Podríais desde aquí confirmarme eso para descartar otras cosas?

 

Por otro lado, el ADSL y el fijo están a nombre de una misma persona, pero necesitamos ahora hacer el cambio de titular del fijo y el ADSL para que nos pongan el movil también en Movistar Fusión.

Lo podeis hacer por aquí? o tengo que llamar al 1004?

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
209 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Re: Dudas y problemas en nueva alta Movistar Fusión

Has probado de hacer el test por cable para ver los resultados?

un saludo

Mensaje 2 de 5
135 Visitas
Re: Dudas y problemas en nueva alta Movistar Fusión

hola jorgebcn, si, de hecho es lo primero que hice, ya que el pc no me reconocía la clave del router y me conecté por cable con el portatil para configurar una nueva clave.

El test de bajada/subida me dió el mismo resultado

Mensaje 3 de 5
123 Visitas
Highlighted
Re: Dudas y problemas en nueva alta Movistar Fusión

Nadie me puede ayudar?

Mensaje 4 de 5
106 Visitas
Re: Dudas y problemas en nueva alta Movistar Fusión

Pos na, baja del servicio viendo que nadie puede darme una solución ni siquiera contestar.

Mensaje 5 de 5
81 Visitas