El pasado 8 de octubre procedi solicitar alta movistar fu...

[lolabrown]

El pasado 8 de octubre procedi solicitar alta movistar fusion y me grabaron para realizar el contrato y hasta el dia de hoy no estoy dada de alta. El dia 17 puse una reclamacion y cada semana he llamado al 1004 pero todo lo q dicen es q es muy extrano y q me llamaran. La ultima llamada la realizado hoy y siguen diciendome las operadoras q no saben q proceden a tomar nota para llamarme y realizar una nueva solicitud. Para mi es incumplimiento de contrato por parte de ellos. Como solucionarlo que hacer???

[carmelolh]

Lo mismo estan haciendo conmigo. yo lo tengo desde la solicitud desde el 4 de octubre y el supuesto alta que me mandaron los mensajes desde el 9 de octubre. y mientras tanto venga facturas. Seguro que ahora que anulo el pedido me diran de permanencia.  SON UNOS      I N C O M P E T E N T E S. ESTO EN CUALQUIER OTRA EMPRESA LE HUBIERAN COSTADO LA CALLE.    EN ESTA EMPRESA HACE FALTA UN BUEN ERE Y QUE LES QUITE LA BOBERIA.   Resulta que tengo el telefono para hablar con mi familia y amigos, y me paso mas tiempo llamando al 1004 de desinformación. pues no aclaran nada. 

[JesusL-Movistar]

Hola lolabrown,

Siento lo que te ha pasado, si quiere miro a ver que puedo hacer, envíame un privado con tus datos ¿de acuerdo?

Saludos

[JesusL-Movistar]

Hola carmelolh,

Te conteste en otro hilo que tenias abierto, seguimos por el ¿te parece?

Salu2

[lolabrown]

Hola Jesus, soy nueva en este foro y no se a donde enviarte un mensaje privado. Gracias

[aasanz]

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