El viernes, 25 de julio de 2014 14:13 me llego el mail con asunto Bienvenido a Movistar Fusión TV Energía confirmando mi pedido y todavia no me lo han instalado.
La verdad es que recibi una llamada del 1004 el dia 19/08/2014 a las 18:24 pero que no pude contestar y que no dejaron ningun mensaje en el contestador.
Cuando a finales de agosto consideré que ya habia pasado suficiente tiempo llame para interesarme me informaron qeu como no habiamos cogido el telefono habian anulado el pedido.
Acto seguido la persona que cogió el telefono nos dijo que reactivaba el tema, como al cabo de 15 dias seguamos sin saber nada volvimos a llamar y nos dijeron otra vez que no habia pedido y que lo activaban en ese momento, otra vez).
Pues estamos a 2 de octubre y sigo SIN.
ya no se a quien llamar para poder activarlo.
Hola @JoanGinabreda
Puedes pasarme tus datos(DNI, teléfono) por mensaje privado y compruebo tu pedido.
Un saludo.
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Hola @JoanGinabreda
El pedido para que te instalen TV Energía consta solicitado el 06/09/14, debido a la demora de dicha instalación, te he abierto reclamación para ver si así se puede agilizar o al menos te informen de cuando se va a realizar.
Te envío un privado con más información.
Un saludo.
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