Eliminar servicio contestador

[Asio]

Hola

¿Podríais eliminarme el servicio contestador, o indicarme las gestiones que debo realizar para hacerlo?

Muchas gracias

[Gurú-Movistar]

Gracias por contactar con Comunidad Movistar.

Para poder ayudarte envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:

1. NOMBRE Y APELLIDOS TITULAR DEL CONTRATO
2. DNI TITULAR CONTRATO
3. Nº MOVIL O FIJO.

A la espera de respuesta,

un saludo.

[Gurú-Movistar · Accepted solution]

Hola @Asio,

ya hemos realizado la baja del servicio, te recordamos que estamos disponibles para cualquier otra consulta.

Saludos!

[Asio]

Gracias!

[corros]

Hola Asio, perdona la intromisión, yo haces más de un año que pedí (varias veces) la desactivación del servicvio contestador y cuando descuelgo el telefono y pasan unos 10 segundos me salta el servicio contestador, por favor prueba a ver si te pasa lo mismo y me lo dices, pues ahora estoy a "tortas " con Movistar, Movistar me dice que no les consta que tenga contratado este servicio, pero me sigue saltaldo el dichoso numerito 1210.

Saludos.

[Gurú-Movistar]

Hola @corros,

vamos a revisar el estado del contestador envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

1. Nombre y apellidos del titular de la línea
2. DNI del titular de la línea.
3. Nº línea fija.

Saludos

[corros]

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@Gurú-Movistar  ha escrito:

Hola @corros,

vamos a revisar el estado del contestador envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

1. Nombre y apellidos del titular de la línea
2. DNI del titular de la línea.
3. Nº línea fija.

Saludos

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Gracias, pero ya he abierto la reclamación en otro hilo.

Saludos.