1) Me ofrecieron un telefono fijo (aparato) "gratis" y solo me llego el router.
2) Me dijeron que la instalacion es "gratis" y solo lo es hasta que funcione el router. (NO LES IMPORTA SI EL T.P.R. ESTA AVERIADO, NI SI NO HAY NI UNA ROSETA !!)
QUIERO DARME DE BAJA!!!!
Hola @carlos raul, te pido disculpas por la demora en atender tu post. Como habrás visto, te lo he movido, abriendo un hilo nuevo.
Desconozco la información que te han facilitado en la contratación que has realizado. La opción que hay disponible actualmente, en lo que se refiere a aparatos telefónicos, la puedes consultar aquí.
El alta de la línea es gratis hasta el PTR, no incluyendo la instalación de las rosetas.
Desde la Comunidad no gestionamos bajas, si quieres solicitar la misma tendrá que ser a través de llamada telefónica (1004).
Saludos¡¡¡¡
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Pues paciencia si solicitas la baja .....
Te pedirán la Biblia en verso .... que si una carta, que si paga permanencia, que no puede ser por teléfono .... un rosario de requisitos que no te exigieron para el alta ..... pero bueno, el 1004 es así.... igual tienes suerte y te la hacen el alta, si te piden carta diles que te graben la comunicación y que sirve igual que cuando te diste de alta .....
Ya se sabe ..... "mucho prometer ....."
Avisanos que tal te va y si te dan la baja sin problemas.
Hola @carlos raul, siento no poder decirte otra cosa , pero actualmente no hay ofertas de teléfonos gratis y la instalación de rosetas tiene un coste, la gratuidad del alta de línea es sólo hasta el PTR.
Saludos¡¡¡
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