Error en el precio o promoción

[rserrano]

Hola a tod@s.

Estoy viendo los nuevos contratos fusión (inicia y selección ficción) pero no tengo claro qué precio tendría.

Entrando en la sección mi cuenta del decodificador, aparecen tres opciones con fusión inicia, una que pone 68 € y dos que ponen 80 €.A continuación aparecen otras tres opciones con fusión selección ficción con los mismos importes, la primera de 68 € y dos que ponen 80 €. En  ningún caso aparece que se refiera a internet con 100 o 600 Mb.

Me gustaría que me aclararan cual tengo que seleccionar en el descodificador para elegir fusión selección ficción (la que incluye cine y disney+ pero no netflix) de 600 Mb y si es una promoción o el precio definitivo (68 u 80 €/mes).

Desde la App y Mi movistar no me deja hacer cambio ni ver información dado que la fusión que tengo no se comercializa actualmente con ese nombre.

Un saludo.

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @rserrano

Sentimos la demora en la gestión. Hemos recibido respuesta y nos comunican que la incidencia con los recomendados ya ha sido solucionada.

Nos puedes confirmar si accedes correctamente.

Un saludo

Mónica  

[rserrano]

Hola @Comercial_movistar 

Ya aparece la información correctamente.

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @rserrano

Gracias por informarnos y por tu colaboración 🙂

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

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