Esperando la subida de velocidad desde mayo...

[mablazga]

Hola:

Ya he puesto la reclamación, pero también lo digo por aquí para que lo tengáis presente.

Llamé para preguntar el tema de las subidas de precios, me dijeron que como tarde a finales de año tendríamos la fibra, y que, en todo caso, se iba a subir la velocidad al máximo que permitía nuestra central 20 megas.

A día de hoy pago mis euros de más y no han hecho ni una cosa ni la otra.

Espero respuesta.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mablazga!

Para poder comprobar la velocidad que tienes disponible en tu línea, cuando tengas un momento, envíanos por mensaje privado tus datos (número de teléfono, nombre y NIF del titular) y lo revisamos.

Un saludo.

Virginia
 

[mablazga]

Acabo de mandaros mis datos, gracias.

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @mablazga,



He comprobado los datos de tu línea y la actualización a 20Mb ya está hecha. Con respecto a la fibra, todavía no ninguna previsión, no tenemos ninguna fecha a corto plazo.



Salu2

[mablazga]

Espero que sea antes de año nuevo, porque si no, me habréis mentido para mantenerme aquí.

Gracias por la subida.

Un saludo.