Estado de la portabilidad Fusión

[Flomiso]

Hola,

Me gustaría saber qué ocurre con las líneas móviles de mi contrato Fusión ya que siguen en Movistar y la línea fija se portó al nuevo operador el día 11 de diciembre.

Muchas gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Flomiso,

Al deshacerse la fusión, tienes que cambiar las tarifas de las líneas móviles. En este enlace tienes todas las actuales, desde ahí puedes solicitar el cambio.

Salu2

Maribel

[Flomiso]

Hola,

Solicité la portabilidad del fijo+fibra y las dos lineas moviles, todo al nuevo operador. No he deshecho fusion, simplemente quito todo de movistar. Llevo dos semanas ya con el fijo y la fibra en el nuevo operador y de las dos lineas moviles sigo sin saber nada, siguen en movistar. Que pasa con la portabilidad de las lineas moviles? Exijo una solución ya.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Flomiso


Tienes que preguntar a la otra operadora que ha sucedido con el tramite de los móviles, ya que movistar en cuanto reciba la solicitud por parte de la otra operadora , cede los números.


Un cordial saludo ; Antonio