Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

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Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

Hola buenos días,

Hace unos días se me cambió a Fusión #0, y durante estos primeros días la segunda línea de móvil aparecía como móvil fusión. Desde hoy tanto en el nuevo interfaz de Mi movistar como en la app aparece como Línea incluida Fusión +.

¿Podrían mirar si esta segunda línea está correcta, ya que no he recibido ningún SMS en el que se indique que ha cambiado nada?

Saludos y gracias.

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Re: Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

Hola @elpecador


Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF, email y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 6
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Re: Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

Hola @elpecador :

 

Hemos recibido tus datos.

 

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 3 de 6
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Re: Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

Hola @elpecador

 

Perdona la espera

 

Hemos comprobado que la segunda línea adicional está correctamente activada e incluida en Fusión #0.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 6
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Re: Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

Gracias por la comprobación

Mensaje 5 de 6
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Re: Estado de la segunda línea móvil Fusión #0

Hola @elpecador


Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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