Estado de la tramitación

[florycn64]

Buenas Tardes

Dispongo de Fusión con 100Mb y el pasado domingo contraté el pack Fusión+ 300Mb por 77 euros/mes

Me gustaría que me dijeran en que estado se encuentra la tramitación, si va a tener que venir un técnico a casa o si ya puedo usar yomvi.

Gracias

[Alberto_Movistar]

Hola @florycn64 bienvenido a la comunidad!

Soy empleado de Movistar, si ya eras cliente de Fusión y tienes la TV de Movistar, no es necesaria la visita de un tecnico en tu domicilio, en cambio si tenias Fusion TV Contigo sin descodificador o alguna otra modalidad que no ofrecia la TV si tendra que pasarse un tecnico por el domicilio para instarte el descodificador.

El servicio yomvi lo puedes activar ya si eres cliente Fusión en esta web

http://www.movistar.es/particulares/ver-tv/contenidos/yomvi/

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @florycn64!!

Compruebo que ya tu consulta ha sido atendida. Cualquier aclaración ya nos comentas

Un saludo

Yolanda Highlighted

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