Estado de migracion de 100 s 300?

[javierul]

Buenas tardes.

Pedi la migracion de 100 a 300 megas el 21/5/2015 y de momento nada.

Podeis dar una fecha estimada en la que se realizara la migracion?

Graacias, un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@javierul

Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.


Saludos

Marian

[NuriaMP-Movistar · Accepted solution]

Buenos días, @javierul:

Recibido tu mp, verifico que tu línea tiene la velocidad de 100 mb. No localizo la solicitud de alta pero, si lo deseas puedes realizarla de nuevo para que se tramite cuanto antes. Hay 3 vías habilitadas: web-1004 o bien, tiendas movistar.

Verifico que la línea está correcta para poder realizar la solicitud y llevarla a cabo.

Si deseas realizarlo vía web, te dejo el enlace. EL dpto. encargado contactará contigo para hacerte la grabación de cambio e iniciará la gestión.

Saludos cordiales!
 

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @javierul:

Revisada tu línea fija y tu nº de pedido del 26/6. Me consta que la subida ya fue solicitada a 28/6/15.

Ahora sí, que disfrutarás de ella.

Buen lunes!

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @javierul:

Revisado. Acabo de activarte la promoción. Con ella, tendrás 1GB de datos gratis en la línea móvil principal (a sumar a los 500 Mb que ya tiene) hasta el 17/9/15.

Saludos cordiales!

[NuriaMP-Movistar]

Hola de nuevo @javierul  :
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.