FACTURA FUSION Enero 2015

[Goicolea]

Hola:

A ver si alguien me puede aclarar la factura. Paso a exponer mi duda:

En la factura de Enero en el apartado de CONCEPTOS ADICIONALES, Estoy pagando un movil finanaciado, cuyo plazo es de 9,90€ al mes. Hasta ahí todo correcto. En la factura pone que es el plazo 18 de 24, según esto quedarían 6 plazos por pagar que a 9,90€ quedarían 59,40€ pero mi sorpresa es que la factutra dice que queda por pagar 68,66€ y no entiendo la difrenecia PORQUE????  POR FAVOR QUE ALGUIEN ME LO ACLARE PQ NO ENTIENDO NADA!!!!!!!

[AnIB-Movistar]

¡Hola @Goicolea !

Contacta con la financiera para que te informen:

• Teléfono: 902 430 058
• Web: www.finconsum.es

Saluds.

[Goicolea]

ES EN LA FACTURA DE MOVISTAR NO EN LA FINANCIERA QUE ES LA PRIMERA NOTICIA QUE TENGO DE ESE NOMBRE!!!!

Si ustedes se confunden en la factura yo no tengo la culpa!!!!! y no voy a pagar dinero por llamar a un902 !!!!!!!!!!!!!!!

UStedes facturan ustedes lo resulven!!!!!!

En la factura donde pone eso pone MOVISTAR!!!!!!

[AnIB-Movistar]

@Goicolea lo siento pero tienes que hablar con ellos para solucionarlo.

Lo único que podemos hacer es cuando se te cobre el último plazo, hacer la reclamación de la factura.