FACTURAS PENDIENTES DE PAGO MOVISTAR FUSION

[JuanMartínezSánchez]

Buenas tardes, ¿Dónde puedo mirar si tengo facturas pendientes de pago de mi movistar fusión? desde Mi movistar, solo puedo acceder a facturas pero no da la opción "pendientes de pago".

Gracias

un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JuanMartínezSánchez

En Mi Movistar no aparecen, te lo tenemos que confirmar nosotros, indícanos el dni por privado y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JuanMartínezSánchez

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @JuanMartínezSánchez,

Existe importe pendiente de pago. Para facilitarte más detalles tienes que mandarnos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde tiene domiciliado el recibo por privado.

Saludos, AnIB-Movistar.

[Comercial-movistar]

Hola @JuanMartínezSánchez

Gracias a ti por tu paciencia, en cuanto lo tengamos te comentamos.

Saludos Pilar

[JuanMartínezSánchez]

Buenos días, 

Necesito que me envíen copia de las facturas de enero febrero marzo y abril de 2018 para deducirme el gasto en la declaración de la Renta 2018. En la app solo puedo imprimir a partir de mayo 2018, llamé a movistar y me dieron un correo electronico para solicitarlas pero no me responden. Últimamente todo son problemas con movistar. 

Gracias.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @JuanMartínezSánchez

Hemos gestionado el envío del duplicado de las facturas solicitadas, llegarán al domicilio postal.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @JuanMartínezSánchez

Ya hemos comprobado que no consta deuda pendiente, si tienes alguna otra consulta nos indicas.

Saludos

Toñi

[Comercial-movistar]

Hola @JuanMartínezSánchez

Gracias por participar en la comunidad.

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna consulta más en un futuro.

Saludos Elizabeth b.