Buenos días @Darcy41:
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Tomamos nota de tu caso y lo trasladamos al área correspondiente para darte solución lo antes posible.
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Hola @Darcy41
En relación a tu consulta, te informamos que hemos trasladado tu consulta al departamento correspondiente. Te facilitamos la referencia por mensaje privado. En el momento que tengamos una respuesta te informamos.
Un saludo.
Yoli
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Hola @Darcy41
Seguimos pendientes de obtener respuesta a la consulta trasladada al área responsable, en el momento que obtengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Darcy41
Nos informan desde el área encargada, que debido a una incidencia informática en nuestro sistema, no se te han facturado los recibos de abril y mayo, pero no te preocupes porque no está pendientes ni se te reclamaran al ser algo ajeno a ti. Se te facturará correctamente el próximo recibo de junio.
Un saludo
Tere
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Hola de nuevo
¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo
Tere
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