Factura comunicaciones DTS distribuidora.

Factura comunicaciones DTS distribuidora.
Desde hace un tiempo me llega un factura aparte de la de Movistar de 25€ de Comunicaciones DTS. Me gustaría saber el por qué de esa Factura, si es algún paquete o de qué es. Gracias
Mensaje 1 de 6
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Re: Factura comunicaciones DTS distribuidora.

Hola @RubensMolinaCuesta

 

Por lo que nos informas debe ser una factura de satélite, algún paquete de TV contratado. Para que lo podamos comprobar e informarte al respecto facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 6
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Re: Factura comunicaciones DTS distribuidora.

Hola @RubensMolinaCuesta

 

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 6
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Re: Factura comunicaciones DTS distribuidora.

Hola @RubensMolinaCuesta

 

Hemos comprobado que la factura a la que te refieres corresponde a la mensualidad del paquete Fútbol que tienes en satélite .

 

Podemos ayudarte algo más ?

 

Saludos Fátima



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Mensaje 4 de 6
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Re: Factura comunicaciones DTS distribuidora.
Pues quiero darme de baja de ese pack. Como lo hago? Os encargáis vosotros o tengo que llamar algún número?
Mensaje 5 de 6
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Re: Factura comunicaciones DTS distribuidora.

@RubensMolinaCuesta

 

informarte que desde este departamento no podemos gestionarle la baja de la opción de fútbol que tiene contratada en satélite. Para ellos puede usted gestionar la baja desde nuestra web en el área de cliente, para ello debes de tener activada la cuenta de usuario o si lo prefieres llamar al servicio de Atención al cliente de satélite 900 11 00 10.

 

Un saludo

Mensaje 6 de 6
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