Factura errónea que no cumple lo pactado

Factura errónea que no cumple lo pactado
Buenas noches,

Desde hace un mes y medio aproximadamente, mi padre se pasó de VODAFONE a MOVISTAR. Cuando firmó el contrato, desde la tienda me confirmaron que pagaría alrededor de 70€ el primer año pues hacían un descuento del 50%. Mi sorpresa viene al revisar la primera factura me hacen 2 descuentos pero sobre un precio base de...250€!!!!!!!! De donde sale este precio base??? Es una locura!!!! Finalmente pagaría 139€ pero que no es lo contratado para el primer año. Sería lo que vale el premium sin descuento. Espero que sea un error y lo subsanen lo antes posible.

Gracias
Saludos
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2 RESPUESTAS 2
Re: Factura errónea que no cumple lo pactado

Hola @toneca,

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Saludos.

Ana

 



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Re: Factura errónea que no cumple lo pactado

Hola @toneca,

 

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte

 

Saludos Pilar



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