Hola Ainara, no es un error según pone al pie de la factura normal, Movistar ha cambiado unilateralmente y sin nuestro consentimiento el ciclo de facturación, por eso este mes nos han cobrado dos facturas. Así ellos mejoran su cuenta de resultados en el año y a nosotros nos amargan un poco las Navidades, además tardan en contestar a las preguntas relativas a ello. A mi todavía no me han contestado a la que hice hace tres días.
Un cordial saludo y espero haberte sido de utilidad.
