Factura fusión TV para todos+ADSL+móvil

Factura fusión TV para todos+ADSL+móvil

Buenas tardes;

 

La factura emitida por movistar en el mes de septiembre asciende a 70,10 eur (IVA incluida) en lugar de los 60 eur (IVA incluido) de la oferta.

 

Contrate movistar fusión TV para todo + ADSL 10 Mb + móvil.

 

¿Por qué se produce esta discrepancia entre lo ofertado y lo realmente cobrado?

 

Gracias y sds.

 

 

Mensaje 1 de 6
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Hola @AMD1974 

 

 

Salvo algún error, que evidentemente es posible, los 10,10 €, "cobrados" de más tienen que corresponder:

 

 

Conceptos línea móvil no incluídos en Movistar Fusión.

 

Llamadas desde el Fijo no incluidas en tarifas contratadas (902, 901 80X, llamadas  a móviles a mayores del bono gratuito de 550 minutos/mes)

 

Identificación de llamadas (0,70 €/mes), Servicio Mantenimiento Integral (4,84 €/mes) u otros Servicios adicionales contratados anteriormente.

 

¿Ya tenías Fusión TV Para Todos desde el 18 de Julio, o tenías otro contrato de importe mayor durante algunos de los días del período de facturación incluido el 1 de Septiembre (Desde 18 de Julio hasta 17 de Agosto)?

 

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

EDITADO: Lo deberías tener facil para comprobarlo. Acceder a esa Factura y ver los desgloses, conceptos e importes parciales

Mensaje 2 de 6
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Muchas gracias...Tras comprobarlo, efectivamente, es lo que me comentabas.

 

Sds.

Mensaje 3 de 6
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De nada @AMD1974 

 

 

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 4 de 6
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Mensaje 5 de 6
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Hola @AMD1974 

 

 

Me alegro de que ya tengas resuelta tu duda y agradecerle como siempre a toda la ayuda que nos presta Emoticono muy feliz

 

 

Un saludo!!



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