Factura rectificativa no abonada.

[SEVEMARTI]

 Buenos días tengo varias facturas rectificativas pendientes de abono, quisiera saber cuando serán abonadas en mi cuenta.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola SEVEMARTI, 

Pásanos por privado tus datos para poder comprobar la factura e informarte. 

Un saludo Esmeralda. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola SEVEMARTI, 

Datos recibidos!!

Lo miramos y te decimos algo. 

Un saludo Esmeralda .

[Comercial-movistar]

Hola  @SEVEMARTI,

Efectivamente la reclamación fue favorable y te iban a anular la facturas de oct y noviembre. Según vemos te han realizado el ingreso el día 23. ¿Puedes comprobarlo? 

Sobre la línea de tu mujer también debe de estar abonada. 

Nos lo puedes confirmar? 

Un saludo Esmeralda .

[SEVEMARTI]

Hola, buenos días,

Contestando a tú mensaje, he comprobado que las facturas de la línea de la cual mi mujer es la titular si han sido abonadas. Las facturas rectificativas de mi línea siguen sin ser abonadas.

Gracias

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @SEVEMARTI :

Serán abonadas los próximos días.

Si no, indícanoslo.

Un saludo Miguel.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @SEVEMARTI

Hemos consultado que se han abonado el 21/1/19 las cantidades de 2.58 € (factura del 1/10) y 6.38 € (5.23 € + 1.15 € correspondientes a las facturas del 1/10 y del 1/11) , solo queda pendiente de abonar la factura de 0.33 € (factura del 1/11 ) de la línea 6***752.

Saludos Elizabeth b.