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Hola @Jose112358
Envíanos por privado tus datos y te enviamos un duplicado de la factura por correo ordinario...
Saludos Pilar
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Hola @Jose112358,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Editado 16-01-2019 21:25
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Hola @Jose112358,
Hemos solicitado el envio del duplicado a tu domicilio y lo recibirás en los próximos días. Te informo que se cobra la identificación de llamadas del 18/11 al 17/12, Internet del 7/12 al 17/12, la cuota de línea del 7/12 al 17/12 y Fusión del 18/11 al 6/12.
Como se portó primero la línea móvil, se produce la baja de Fusión y por eso luego se cobra la línea e internet.
Ya no tienes activo ningún producto con nosotros.
Saludos, AnIB-Movistar.
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