Factura

[javier999]

El dia 15 de noviembre solicité portabilidad linea, adsl y movil a movistar fusion mini. El día 22 me conectan linea y adsl, y el día 27 me conectan movil.

El día 10 de diciembre me pasan la primera factura de 30,44 euros, donde se refleja el cobro de internet desde  el dia 22  al dia 25 de diciembre y la linea desde el dia 22 de diciembre al 9 de enero del proximo año.

Reclamé via online a movistar y me contestaro que estaba todo correcto.

Como es posible que me cobren la linea telfonica por adelantado tanto tiempo si contraté fusion mini desde el primer dia.

Espero que alguien me dé una solución, gracias

[AnaM-Movistar]

Hola @javier999 ,

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Si quieres envíame por mensaje privado ( nombre, dni y teléfono ) y le echo un vistazo a tu facturación.

Un salu2.