Hola @sms1675 y bienvenid@ a la Comunidad!
Nos puedes enviar por mensaje privado el número de la línea y el NIF del titular por favor
El servicio Multisim permite disponer hasta cuatro tarjetas adicionales con el mismo número de línea. Si deseas que tramitemos la baja de este servicio, necesitamos que nos facilites el ICC de la tarjeta a dar de baja
Un saludo
Mercedes
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Hola de nuevo @sms1675
Hemos recibido el privado
Nos puedes enviar el número de la línea móvil?
Saludos
Mercedes
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Hola @sms1675
Datos recibidos, los revisamos y te informamos lo antes posible
Saludos
Mercedes
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Hola sms1675,
Ya tienes de baja el servicio Multisim, el bono extra de datos y el "acceso a contenidos" que entiendo que eran las dos suscripciones wap que tenía la línea.
Respecto al Canal+ HD, paso tu consulta a mis compañeros de telefonía fija para que puedan continuar con esta petición,
Un saludo y buenas tardes 🙂
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Hola @sms1675,
He comprobado la base de datos y el Canal + HD consta dado de baja desde el 10/09/2015.
He revisado la última factura y es correcta, el periodo facturado es del 18 Agosto hasta el 9 Septiembre,
Actualmente, la tarifa que tienes contratada en la línea fija es Fusión + con el paquete Premium +
Salu2
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