Buenos días,
Desearía realizar el cambio de Fusión Contigo 300 a Fusión #0 300.
Sin tener en cuenta el contenido Movistar TV, ¿la única diferencia estaría en los 2GB de datos de Fusión #0 contra los 5GB que tengo actualmente con Fusión Contigo? ¿Los 2GB se pueden compartir con las dos líneas de móvil?
Un saludo y gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @michiff83,
La diferencia entre las 2 tarifas es:
Fusión Contigo:
- 1ª línea: 5Gb y llamadas ilimitadas
- 2ª línea: 0cts/min. + 25cts est. llamada y 200Mb
Fusión # 0:
- 1ª línea: 2Gb y 200 minutos en llamadas.
- 2ª línea: 0cts/min. + 30cts est. llamada y 200Mb
Con respecto a compartir datos, con la Fusión # 0 también se puede activar.
Salu2
Maribel
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Gracias @Comercial.Global-movistar por tu respuesta.
¿Qué datos debo aportar para proceder al cambio de contrato?
Saludos.
Hola @michiff83
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto ) y lo solicitamos
Ascen.Saluds
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Hola @michiff83
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @michiff83
Para poder realizar esta gestión es necesario que lo solicites a través de la web, puedes hacerlo desde este enlace.
Saludos, Toñi.
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Hola @Comercial-movistar @Comercial.Global-movistar,
He accedido al enlace, pero no me queda claro este punto:
Línea Fija/Internet
Te llamaremos para acordar día y hora para la instalación necesaria en tu domicilio. Tu cambio de tarifa se hará efectivo una vez que se realice la instalación.
¿Qué cambio hay que hacer en la instalación? Ya tengo fibra 300Mb.
Saludos.
Hola @michiff83,
Si no tienen que instalarte nada adicional, no es necesario que se desplace nadie, te informarán cuando el pedido este finalizado.
Saludos
Ana
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De acuerdo @Comercial-movistar @Comercial.Global-movistar.
Lo que no entiendo es por qué tengo que hacerlo a través de la web y no me lo podéis gestionar directamente vosotr@s, tal y como he visto que habéis hecho en otros posts:
Hola @michiff83
Si pudiéramos gestionarlo, gustosamente, lo hubiésemos realizado. Estas gestiones antes se podían realizar pero actualmente no podemos realizarlo.
Saludos, Blanca.
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