Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

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Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

Hola,

 

Esta mañana solicité a través del 1004 el paso de Fusión Contigo 300 a Fusión Contigo 30 Mb (no tengo permanencia). El operador me dijo que se había hecho efectivo el cambio de modalidad de contrato en ese mismo momento, pero aún sigo teniendo los 300 Mb en mi conexión.

 

Os agradecería por lo tanto que me ayudaseis con la tramitación.

 

Gracias y un saludo.

 

 

Mensaje 1 de 7
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Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

¿Algún moderador me echa una mano?

 

Gracias.

Mensaje 2 de 7
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Re: Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

 

Buenos días, @mgf1.

 

Como facilitaste los datos para una consulta anterior, lo revisamos y te comentamos algo lo antes posible.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 3 de 7
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Re: Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

Muchas gracias Bea.

Mensaje 4 de 7
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Re: Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

Hola @mgf1

 

Con el dni que tenemos de consultas anteriores  76xxxx35B existe una fusión contigo 30mb activa.

 

Saludos



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Mensaje 5 de 7
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Re: Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

En efecto, ya está activa porque el día 12 llamé de nuevo al 1004 y esta vez sí me lo solucionaron.

Mensaje 6 de 7
163 Visitas
Re: Fusión Contigo de 300 a 30 Mb

Hola @mgf1

 

Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo....

 

Saludos



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