Hola tengo contratado Fusión hasta 10 MB y quiero cambiarlo por Fusión Contigo 50 MB, donde puedo tramitarlo, en la web me dicen que no.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Lokdok
Como ya disponemos de tus datos, de consultas anteriores, vamos a comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar con este cambio, y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @Lokdok
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Lokdok
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, como te he comentado en post anteriores, se quedo aplazado la baja del Extra de datos, lo damos de baja ya ?
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Lokdok
Aún no está ya que el cambio en el Fijo cursaría baja automáticamente del bono Extra de datos que tienes, al quedar pendiente la baja del bono que ya tienes pagado, pues por ese motivo no se ha gestionado aún el cambio. ¿Deseas que te haga el pedido del actualización de tu fusión, cursando baja automáticamente del Extra de datos ?
Quedo a la espera de tus noticias-
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Lokdok
Tal y como me has confirmado en el privado, he procedido a gestionar el pedido con la actualización de fusión, con nº de orden 26************16 en las próximas horas lo tendrás cambiado.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Lokdok
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Y Felices Fiestas !!!!!
Un cordial saludo ; Antonio
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