Solucionado: Fusión Pro: Desvío de llamadas

zina · ‎16-09-2015

Hola,

Me gustaría saber cómo se activa el desvío de llamadas gratuito de fijo a móvil dentro de la tarifa Movistar Fusión Pro.

Gracias,

@zina

Comercial.Global-movistar · ‎16-09-2015

Hola @zina

En Fusión Pro el servicio del desvío de llamadas va incluido en la tarifa

Si nos envias por mensaje privado el número de la línea, nombre y apellidos y el NIF del titular verificamos que lo tengas activado

Un saludo

Mercedes

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zina · ‎16-09-2015

Hola Mercedes,

Efectivamente, me lo han aclarado en el 1004, y me han explicado que desde que se da de alta al usuario en Fusión Pro hasta que todos los servicios están activados pueden pasar 24 horas. En mi caso así ha sido y ya tengo el servicio de desvío de llamadas activado.

Un saludo y gracias,

@zina

Comercial.Global-movistar · ‎16-09-2015

Hola @zina

Nos alegra saber que ya dispones del servicio

Con tu permiso vamos a cerrar este hilo, cualquier otra duda puedes postear de nuevo

Saludos