Hola @Ramymv
Para poder revisar el caso, cuando tengas un momento, envíanos por mensaje privado tus datos (nº fijo, NIF, nombre y apellidos) y lo comprobamos.
Un saludo
María
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Hola @Ramymv
Te he verificado las gestiones realizadas en tu línea con los datos que nos has facilitado y aparece contratado ya lo servicios de satélite con fecha 11/09/2015.
Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar 
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Hola @Ramymv
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar
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