Fusión +ocio 600 Mb y Netflix

[anaserri]

Buenas tardes. 

Tengo Fusión +ocio 600 Mb. Al parecer es una tarifa ya inexistente. 

Quiero saber si también a mí se me aplicará la subida, si me van a cambiar a Fusión Selección, que al parecer es la equivalente y si me quedo o me cambian podré disfrutar de Netflix. 

Gracias. Un saludo

[norbys]

hola @anaserri.

Efectivamente, fusion + ocio ha quedado descatalogada desde el pasado mes de octubre que se implantaron las nuevas modalidades de fusion. Al quedar descatalogada, ya no se puede contratar pero los clientes que la tienen pueden mantenerla.

Al tener las nuevas modalidades algunas caracteristicas distintas a las anteriores, no se ha hecho un cambio automatico a los clientes, sino que somos nosotros los que tenemos que solicitarlo en caso de que una de las nuevas modalidades nos interese.

En cuanto a la subida, efectivamente parece que a partir del 5 de febrero las tarifas descatalogadas van a tener una subida de 5 €.

 Aqui tienes las nuevas tarifas para que puedas compararlas con la que tienes actualmente por si te interesara cambiarte. https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/?switchPrincipal=listado.

En cuanto a netflix, para poder contratarlo es necesario tener una de las nuevas tarifas, ya que las descatalogadas no se pueden modificar.

Espero haberte ayudado. Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @anaserri,

Añadir a la información facilitada por @norbys (muchas gracias), que si el precio de tu tarifa Fusión va a cambiar, se notifica por escrito en la factura o en su anexo la información correspondiente.

Un saludo, AnIB-Movistar.