Fusion 0 sin desco

[lunares]

Quisiera hacer un cambio de fusion tv contigo a fusion 0 sin desco. Cuáles serían las condiciones?

[lunares]

Hola. Quisiera hacer un cambio de Fusión TV Contigo a Fusión 0 sin deco. ¿Cuáles serían las condiciones? 

[pacofreire]

Buenas tardes, @lunares

Todas las modalidades Fusión #0 (Fibra 100 MB simétricos o, sin Cobertura Fibra, por ADSL), 48 €/mes , desde hace ya bastante tiempo, incluyen 'desco' como equipo y como tal está incluido en su cuota mensual.

Otra cuestión es que no lo utilices con esa instalación.

Por otra parte, diferencias con Fusión Contigo, particularmente apartado líneas móviles.

Fusión Contigo, línea móvil principal : llamadas ilimitadas y 5 GB para Datos o Internet Móvil

En cambio, Fusión #0

MÓVIL (2 líneas)

1 línea con 200 min en llamadas y 2GB de datos. 
1 línea DE REGALO con 0 cts/min + 200MB de datos (establ. de llamada 30cts) 
Roaming UE 

Un Saludo 

[lunares]

He oído hablar que hay opción de contratar sin desco aunque si el precio es el mismo con desco o sin desco pues entonces sale mejor pillarlo con desco. Tiene permanencia? El precio es siempre 48 euros? Solo sería para una línea móvil. Es posible??

[pacofreire]

@lunares

Efectivamente el precio es independiente que utilices, o no, el desco, pero Movistar, desde hace ya unos cuantos meses,  ha vuelto incluirlo con esa Modalidad Fusion. Por tanto, supuesto de contratar Fusion #0 , desco incluido. 

No, no tiene Permanencia, como ninguna otra Modalidad Fusión. La, única, cuando se produzca  la primera instalación por Fibra Óptica (tres meses)

El precio actual, 48 € , está en vigor desde la última modificación de tarifas , 4 de marzo de 2018 y así continuará mientras Movistar no vuelva a incrementarlo.

Todas las Modalidades Fusion incluyen, como mínimo, dos líneas móviles. Si no te interesara utilizar esa Segunda línea móvil, al recibir la Tarjeta SIM o después de recogerla en una Tienda Movistar, correspondería guardarla sin utilizar.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @lunares,

La actual oferta de Fusión # 0 va con deco, no está la opción de ponerla sin deco.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lunares

Ya veo que @pacofreire(gracias) te ha informado, puedes gestionar el cambio en el siguiente enlace

Un saludo, Arancha

[lunares]

Puedo hacer el cambio desde ese enlace? Y cuando se haría efectivo el cambio? Qué habría que hacer?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lunares  

Tienes que solicitarlo como te hemos comentado en ese enlace, tras la gestión del pedido (que se gestionan con 30 días) puede estar cumplimentado en 48h.

Saludos Pilar

[lunares]

Ya he hecho el cambio y me han puesto en el móvil los 2gb y los 200 minutos pero en el teléfono fijo me aparece que llevo gastado 33 minutos que corresponden al contrato anterior. Deberían haber puesto los minutos nuevos también en el fijo no? No que del fijo me aparecen los minutos antiguos gastados y en el móvil si han aplicado el cambio.

Otra cosa... cómo puedo darme de baja en datos en pago por uso? Llevo toda la tarde intentándolo y me da error. Quiero darme de baja ya en ese servicio.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lunares

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo a tu contrato y te gestionamos la baja de datos en pago por uso.

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lunares

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Pinquiño]

Yo he solicitado el cambio de Fusión Contigo a Fusión #0 100 Mb opción con descodificador y me han dicho que esta opción no estaba disponible para clientes antiguos. Me gustaría que me aclararan este tema, que explico en el mensaje publicado ayer en esta comunidad "No me permiten el cambio a fusión #0 con descodificador por ser cliente antiguo"

[Comercial-movistar]

Hola @lunares

Ya hemos realizado la solicitud de Baja datos en pago por uso, como nos has solicitado. ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte?

Saludos.Ascen.

[Comercial-movistar]

Hola @Pinquiño

Vemos que esa consulta ya está siendo atendida en aquel hilo. Cualquier consulta sobre ese tema lo tratamos por allí para evitar tener consultas duplicadas.

Un saludo,

Paco

[lunares]

Muchísimas gracias.